颁布日期:2026-01-01
生效日期:2026-01-01
本《隐私政策》(简称“本政策”)适用于广东数字金服信息技术有限公司(简称 “数金技术” 或 “我们”)通过 “贷查查” 应用程序(App)、官方网站、客户端、小程序及后续技术发展产生的新服务形态(统称 “贷查查平台”)向用户(简称 “您”)提供的全部服务产品。
针对贷查查平台内特定服务产品(如信用报告查询、企业信息核验等),我们将与您另行缔结单独的专项隐私政策。专项隐私政策与本政策约定不一致的,以专项隐私政策为准;专项隐私政策未约定的,适用本政策。
数金技术严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等法律法规及国家标准,秉持 “合法、正当、必要、诚信” 原则保护您的个人信息及隐私。本政策旨在明确告知您:我们如何收集、使用、共享、存储、保护您的个人信息,以及您享有的信息权利与行使方式。
请您务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容,重点关注以黑体加粗标识的条款。您点击 “同意”“接受” 或开始 / 继续使用贷查查平台服务,即视为您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策,请勿使用贷查查平台服务。
如您对本政策有疑问、意见或建议,可通过本政策第八条载明的联系方式与我们联系。
1. 我们仅出于提供贷查查平台服务的必要目的,收集实现目的所必需的个人信息,不超范围收集;
2. 您的个人信息分为 “必要信息” 与 “非必要信息”:
1)必要信息:实现贷查查平台基本功能所必需,您拒绝提供的,将无法正常使用基本服务;
2)非必要信息:实现附加功能所需要,您可自主选择提供或拒绝,拒绝提供不影响基本服务的使用。
为保障贷查查平台基本功能(账户注册、服务安全、订单履约等)的实现,我们需收集以下必要信息:
· 收集信息:手机号码(用于账号注册、登录验证、身份核验);若您选择第三方账号(微信、支付宝等)登录,我们将根据您的授权从第三方获取账号昵称、头像(具体以第三方平台授权范围为准)。
· 可选补充信息:您可自主提供昵称、头像、真实姓名、工作单位、行业、职务、联系地址等,用于完善个人资料,不提供不影响账号基本使用。
· 使用目的:完成账号创建、身份识别、登录验证,保障账号归属权与安全性。
· 收集信息:(1)设备信息:设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址、IMEI、IMSI、MEID、IDFA(iOS 设备)、OAID(安卓 / HarmonyOS 设备)、Android ID(安卓设备)、IP 地址、SD 卡数据、设备环境、移动应用列表、正在运行的进程信息、应用崩溃日志、安装使用记录、性能数据;(2)服务日志信息:您使用贷查查平台的浏览记录、搜索查询内容、访问 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期与时间。
· 使用目的:识别账号异常登录(如异地登录、设备变更)、防范恶意程序与网络攻击、优化服务适配性(如适配不同设备系统)、提升服务稳定性,单独的设备信息或日志信息不用于识别特定自然人。
· 收集信息:(1)服务订购信息:您订购 “余额充值、个人诉讼查询、企业诉讼查询、企业信息查询、企税查询、房产评估、信用报告” 等服务时,需提供联系人姓名、手机号码、电子邮箱、证件号码(如身份证号,用于身份核验);(2)订单信息:订单号、订购服务类型、订单创建时间、支付金额、支付状态;(3)发票信息:您申请开具发票时,需提供发票抬头、纳税人识别号、接收发票的电子邮箱。
· 使用目的:完成交易履约、生成订单记录、提供售后服务(如订单查询、发票送达)、保障交易安全。
· 收集与共享信息:您通过第三方支付平台(微信支付、支付宝)支付时,我们将向支付机构共享您的 “脱敏账号信息(如隐藏部分字符的手机号)、订单号、支付金额、设备安全信息(如设备型号、IP 地址)”,同时支付机构将获取您的网络状态、设备信息(用于验证支付环境安全)。
· 使用目的:确认支付指令、完成支付流程、防范支付欺诈,相关共享严格遵循本政策第三条关于 “第三方共享” 的约定。
以下功能为贷查查平台附加服务,您可自主选择是否授权:
· 授权权限:电话状态访问权限(只读);
· 收集信息:设备绑定的手机号码、当前蜂窝网络信息、运营商信息;
· 使用目的:简化登录流程,实现一键登录;您拒绝授权的,可通过短信验证码方式登录。
· 授权权限:相机权限(用于拍摄)、存储权限(读取 / 写入外置存储);
· 收集信息:您通过相机拍摄的图片(如名片、二维码)、从存储设备读取的图片(如头像图片);
· 使用场景:扫名片识别、扫码登录 / 同步、上传头像、保存服务结果(如信用报告截图);您拒绝授权的,将无法使用上述功能,但可手动输入信息或使用其他登录方式。
· 收集信息:法定代表人身份证正反面照片、身份证号、法定代表人授权书(需法定代表人签字或企业盖章);
· 使用目的:验证企业身份真实性,为您开通企业专属服务(如企业批量查询);您需确保已取得法定代表人的合法授权,拒绝提供的,无法使用企业认证相关服务。
· 收集信息:姓名、身份证号、身份证正反面照片(或人脸图像,用于活体检测);
· 使用目的:符合监管要求(如金融信息服务身份核验),为您开通信用报告查询等需实名的服务;拒绝提供的,将无法使用此类服务。
· 收集信息:您提供的被邀请人姓名、手机号码 / 电子邮箱;
· 使用目的:向被邀请人发送邀请链接或短信;您需确保已取得被邀请人的同意,我们仅用于发送邀请,不存储被邀请人的信息(除非被邀请人注册贷查查账号)。
1. 代他人订购服务的信息授权:若您为他人订购贷查查平台服务,需确保已取得该他人的授权,提供其个人信息(如姓名、手机号)时,应遵守 “合法、正当” 原则,不得侵害他人信息权益。
2. 超出约定范围的信息使用:若我们需将个人信息用于本政策未载明的目的,或基于特定目的收集的信息用于其他目的,将单独向您发出授权请求,经您明确同意后再处理。
3. 无需授权的例外情形:根据法律法规规定,以下情形收集、使用您的个人信息无需您授权:
1)为履行法定职责(如配合司法机关调查)或法定义务(如反洗钱核验)所必需;
2)为应对突发公共卫生事件、紧急情况下保护您或他人的生命健康与财产安全所必需;
3)使用您已自行向社会公开的个人信息(但您明确拒绝或对权益有重大影响的除外);
4)为签订、履行您作为当事人的合同所必需;
5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督,在合理范围内处理个人信息;
6)法律法规或监管规定的其他情形。
4. 匿名化与去标识化处理:我们可对收集的个人信息进行匿名化(无法识别特定自然人且不能复原)或去标识化处理,用于服务优化(如用户行为分析)、机器学习模型训练等,此类处理后的数据不属于个人信息,使用无需另行授权,我们对此享有数据持有权、数据使用权、数据产品经营权。
1. Cookie 的定义:Cookie 是由网络服务器发送至您的浏览器 / 设备,存储于本地的小型数据文件,包含唯一标识符、服务域名等信息,用于识别您的使用状态。
2. 使用目的:
1)简化登录流程(如记住您的账号登录状态,避免重复输入);
2)记录您的服务偏好(如常用查询功能),优化页面展示与搜索结果;
3)识别账号异常操作,保障服务安全。
3. 您的控制权:您可通过浏览器设置(如 Chrome 浏览器 “设置 - 隐私和安全 - Cookie 和其他网站数据”)管理或删除 Cookie:
1)拒绝所有 Cookie:可能导致您无法使用需要记住登录状态的功能(如自动登录);
2)删除已存储的 Cookie:将清除您此前的服务偏好记录,不影响基础服务使用。
我们严格限制个人信息的公开、共享与转让,仅在以下情形下进行:
仅在符合以下条件之一时,公开您的个人信息:
1. 已取得您的明确书面同意或在线确认授权;
2. 依据法律法规规定或司法 / 行政机关的合法要求(如法院传票、检察院调查函),且我们会核验要求的合法性与必要性,留存相关法律文书。
我们不会向任何无关联第三方共享您的个人信息,除非符合以下情形:
1. 履行法定义务所需:如配合公安机关侦查、响应监管部门检查,共享范围以法定要求为准;
2. 取得您的明确同意:共享前向您告知接收方名称、共享信息范围、使用目的,经您确认同意后实施;
3. 订单履约所需:您订购的服务由第三方提供(如房产评估服务由合作机构承接),我们将向该第三方共享实现服务必需的信息(如房产地址、评估需求),且会要求第三方遵守保密义务;
4. 第三方 SDK 对接所需:为实现支付、推送、安全验证等功能,贷查查平台接入第三方 SDK,具体信息如下表,我们已对 SDK 提供方进行合规评估,并通过合同约定其信息保护义务,SDK 的使用需取得您的单独授权(如首次使用支付功能时弹窗提示)。
5. 第三方软件包(SDK)
权限清单
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 | 使用平台(iOS、Android) |
摄像头 | 使用摄像头拍摄图片 | 用于识别功能,扫码登录,以及完成照片的拍摄和发布 | Android、iOS |
读取/写入外置存储 | 读取和写入设备储存空间内的数据 | 用于设置头像图片,上传图片,以及完成照片的发布 | Android、iOS |
设备信息 | 包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IMSI、MEID、IDFA、OAID设备标识符(限安卓、HarmonyOS设备)、Android ID(仅限安卓)、IP、SD卡数据、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息 | 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源 | Android、iOS |
第三方SDK列表
第三方SDK名称 | 应用场景 | 收集个人信息的类型 | 第三SDK提供方 | 隐私政策链接 | SDK手机使用个人信息的使用目的 | 使用平台(iOS、Android) |
微信支付SDK | 提供微信支付能力 | 网络状态信息、设备信息、本机号码 | 财付通支付科技有限公司 | 无 | Android、iOS | |
微信分享SDK | 提供支付宝支付能力 | 昵称、头像、手机号码、设备型号、操作系统、唯一设备标识符 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=3Dzh_CN&t=3Dweixin_agreement&s=3Dprivacy | 无 | Android、iOS |
支付宝SDK | 提供微信分享能力 | 网络状态信息、设备信息、本机号码 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 本机采集 | Android、iOS | |
创蓝云智 | 提供短信发送能力 | 设备信息、本机号码、IP地址 | 上海创蓝云智信息科技股份有限公司 | 本机采集 | Android、iOS | |
极光安全认证 SDK | 提供一键验证、安全风控和自启动服务 | 设备标识符、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息、手机号 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 设备信息、网络信息:必要个人信息:设备标识符(包括 IDFA、Android ID、GAID、OAID、UAID、ICCID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、IP 地址、DHCP、WIFI 状态信息)、手机号;可选个人信息:设备标识符(IMEI、MAC、IMSI)、基站信息、SIM 卡状态:用于有效识别设备、快速响应验证需求以提供高效、稳定、流畅的一键认证服务并生成唯一的极光设备标识符。网络信息(包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP 地址、WiFi 状态信息、WiFi 列表信息、SSID、BSSID)、位置相关信息、软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):安全风控扩展功能的必要信息,用于分析当前设备的风险等级和应用环境,可有效识别作弊行为,剔除作弊设备,识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):应用自启动扩展业务功能的必要信息,用于让用户的号码验证能够更及时、有效地完成,提高应用的安全性与保护用户账号安全。 | Android、iOS | |
极光推送SDK | 赋予消息和通知的推送能⼒,实现向您的终端⽤户进⾏消息推送 | 设备标识符、设备硬件信息、操作系统信息、AndroidID、网络信息、手机号 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 必要信息: 设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID):用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送; 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言): 用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发; 网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息):用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性; 推送信息日志:用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。 可选信息: 设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):用于对生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率; 网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息、SIM卡状态):用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。 | Android、iOS |
特别提示:第三方 SDK 可能有独立隐私政策,您可通过上表链接查看;若 SDK 提供方违反约定处理您的个人信息,我们将依据合同追究其责任,并依法承担相应法律义务。
我们不会转让您的个人信息,除非符合以下情形:
1. 已取得您的明确书面同意;
2. 因公司合并、分立、收购、破产清算等情形需要转让的,我们将向您告知接收方名称、转让信息范围,并要求接收方继续遵守本政策;接收方变更处理目的的,需重新取得您的授权。
共享、转让、公开披露您的个人信息无需授权的,适用本政策第一条第(四)款第 3 项的约定;此外,共享、转让经匿名化处理的信息,且接收方无法复原并识别特定自然人的,无需另行授权。
1. 存储地点:您的个人信息均存储于中华人民共和国境内符合安全标准的服务器,不跨境存储;如需向境外提供(如境外合作机构协助处理数据),我们将单独向您告知 “出境目的、接收方名称、安全保障措施、风险提示”,经您书面同意后,按法律法规要求办理数据出境安全评估或备案。
2. 存储期限:我们仅在提供服务所必需的期限内存储您的个人信息:
1)账号信息(如手机号、昵称):自账号注册之日起至您注销账号后【6 个月】(法律法规另有规定的除外,如《电子商务法》要求交易信息保存不少于 3 年);
2)订单信息、支付记录:自交易完成之日起保存【3 年】;
3)设备信息、日志信息:保存至实现服务目的后【6 个月】,或按监管要求延长保存期限;
4)您注销账号后,我们将在【15 个工作日】内删除您的个人信息或进行匿名化处理(法律法规要求留存的除外)。
1. 技术保护措施:
1)采用加密技术(如 SSL/TLS 加密传输、AES-256 数据存储加密)保护个人敏感信息(如身份证号、手机号);
2)部署访问控制机制(如账号权限分级、操作日志审计),仅授权人员可访问个人信息;
3)定期开展网络安全检测(如漏洞扫描、渗透测试),防范恶意攻击。
2. 管理保护措施:
1)建立数据安全管理制度(如个人信息处理流程规范、安全事件应急预案);
2)对员工开展个人信息保护培训,签订保密协议,明确信息保护责任;
3)贷查查平台重要信息系统已通过【网络安全等级保护三级】测评(测评报告编号:【请补充】)。
3. 安全事件应对:
1)若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施(如阻断泄露源、恢复数据),并在【72 小时】内通过 “App 推送、短信、邮件” 等方式告知您 “事件基本情况、影响范围、补救措施、联系方式”;难以逐一告知的,将通过贷查查平台公告发布。
2)您发现个人信息泄露的,可立即通过本政策第八条联系方式告知我们,我们将在【24 小时】内响应处理。
贷查查平台不对未成年人开放服务。
根据《个人信息保护法》等法律法规,您享有以下个人信息权利,我们将为您提供便捷的行使途径:
您可通过以下方式查询您的个人信息:
1. App 端:进入 “我的 - 头像 - 个人信息页” 查询账号基本信息;进入 “我的 - 订单” 查询订单记录;进入 “我的 - 浏览历史” 查询浏览记录;
2. 网页端:登录后点击右上角 “用户名 - 个人中心” 查询账号信息、订单记录、浏览历史;
3. 小程序端:进入 “我的” 页面查询账号信息、订单记录。
您发现个人信息存在错误的,可通过以下方式更正:
1. 自主更正:在 App / 网页端 “个人信息页” 直接修改昵称、头像、联系地址等信息;
2. 协助更正:如需更正身份证号、手机号等敏感信息,可联系客服提供证明材料(如身份证复印件),我们将在【3 个工作日】内审核处理。
在以下情形下,您可要求我们删除个人信息:
1. 我们违反本政策收集、使用您的信息;
2. 您不再使用贷查查平台服务,或已注销账号;
3. 法律法规规定的其他情形。您可通过 “App 端‘我的 - 设置 - 反馈与投诉’” 提交删除申请,或联系客服协助删除,我们将在【15 个工作日】内处理并告知结果。
您可随时撤回对非必要信息收集的授权:
1. 通过设备设置撤回权限(如关闭相机、存储权限);
2. 通过客服撤回对第三方 SDK 的授权(如停止使用微信分享功能);撤回同意后,我们将不再处理相应信息,但不影响此前基于您的授权已完成的信息处理。
您可通过以下方式注销账号:
1. App 端:进入 “我的 - 设置 - 注销账号”,按提示完成身份验证后提交申请;
2. 网页端:登录后进入 “个人中心 - 账号安全 - 注销账号” 提交申请;
3. 协助注销:联系客服提供身份证明,我们将协助您办理注销。注销账号的法律后果:账号注销后,您将无法使用贷查查平台服务,相关权益(如余额、会员资格)将终止,个人信息按本政策第四条第(一)款第 2 项处理。我们将在【15 个工作日】内完成账号注销审核,并告知您结果。
1. 您行使信息权利时,需提供有效身份证明(如手机号验证码、身份证复印件),我们将在【15 个工作日】内响应;
2. 我们原则上不收取权利行使费用,对超出合理范围的重复请求(如 1 年内超过 5 次删除申请),可收取合理成本费用(费用标准将提前告知);
3. 法律法规规定无法响应的情形(如与国家安全、刑事侦查相关),我们将书面告知您理由。
1. 若因法律法规修订、贷查查平台功能调整、服务范围变更等原因需修改本政策,我们将通过 “贷查查 App 弹窗、官方网站公告” 等显著方式告知您变更内容,变更后的政策自公告发布之日起【7 个工作日】后生效;
2. 若变更内容涉及 “扩大个人信息收集范围、加重您义务” 等重大变更,我们将单独向您发送通知(如短信、邮件),经您确认同意后生效;
3. 您继续使用贷查查平台服务,即视为同意变更后的政策;若您不同意,可停止使用服务并注销账号。
如您对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
1. 客服电话:4000191551
2. 客服企微:贷查查 App “我的 - 设置 - 客服中心”。
我们将在【15 个工作日】内处理您的反馈,并告知处理结果。若您对处理结果不满意,可向【所在地县级以上个人信息保护主管部门】投诉。
1. 本政策的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则);
2. 您与我们就本政策产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向【数金技术所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼;
3. 本政策未尽事宜,按法律法规及贷查查平台其他服务规则(如用户协议)执行。